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1. Rückgaberecht
Wir bieten für die meisten über unsere Website gekauften Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel im Originalzustand zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten.
2. So geben Sie einen Artikel zurück
Um einen Artikel zurückzugeben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@salhatech.com mit den folgenden Informationen:
Sobald Sie die Rückgabeanweisungen erhalten haben, senden Sie den Artikel bitte an uns zurück.
3. Rückerstattungen
Sobald Ihre Rückgabe bearbeitet wurde, erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen dauern in der Regel 3 bis 5 Werktage, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen, abhängig von Ihrer Bank.
4. Umtauschrecht
Umtausch ist für Artikel mit gleichem Wert zulässig. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam. Wir führen Sie durch den Umtauschprozess.
5. Nicht rückgabefähige Artikel
Einige Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, darunter:
